Il corso ha lo scopo di fornire indicazioni, strumenti e strategie per migliorare le proprie competenze comunicative e raggiungere con maggiore facilità i propri obiettivi, evitando incomprensioni e tensioni.
Il corso si propone di far luce sulle dinamiche comunicative più frequenti nella relazione fra professionisti e familiari, non solo per ottimizzare le possibilità di incontro e ridurre al minimo quelle di scontro, ma soprattutto per fare in modo che professionisti, operatori, utenti e familiari si alleino per cooperare e portare avanti insieme il progetto di vita del loro caro/assistito (specie dopo il difficile periodo della gestione della pandemia che ha alterato modi e tempi di comunicazione).